Gmailを使っていると、うまくメールが送れず困ってしまうことはありませんか?
Gメールは普段使いだけではなく、仕事にも活用している場合もあるのですので、そのような送受信トラブルは一刻も早く解消したいのではないでしょうか?
そこで今回は、Gmailからメールが送信できない、相手に届かない場合の9つの原因とそのパターン別の対処法について詳しく解説していきます。
Gmailが送れなくなる原因とは?
Gmailのメールが送れない、相手に届かないというトラブルは、どういったシチュエーションでメールが送信できなくなっているのかということから、ある程度その原因と対処法を特定していくことができます。
まずは以下の項目からあなたが遭遇している症状を選び、そのに対応した対処法を試してみてください。
なお、場合によっては相手側のスマホの迷惑メール設定などがGmailが相手に届かない原因になっている場合もあったりしますので、送信者側に原因がなかった場合は相手と協力しながら対処していきましょう。
Gmailトラブル解消の確認項目チェックリスト
メール送信者側に原因があるケース
- 送信ボタンを押そうとしてもエラーが出て送信できない場合の対処法
【原因】送信先メールアドレスに「..(ピリオド)」が連続して含まれている、相手のキャリアがdocomoやauの場合に多い - Gmailからは正常に送信はできたけど相手にメールが届かない場合の対処法
【原因】相手スマホで迷惑メールフォルダに振り分けられているなど - メール送信後に英語のエラーメールが届く場合の対処法
【原因】宛先メールアドレス間違い、添付ファイルが大きすぎる、相手側の迷惑メール設定など
メール受信者側に原因があるケース
- 届いているはずのメールが受信トレイに見当たらない場合の対処法
【原因】迷惑メールフォルダにメールが振り分けられているなど - Gmailからのメールだけが受信できない場合の対処法
【原因】迷惑メール設定、特殊なメールアドレスの使用など - 突然すべてのメールがGmailに届かなくなってしまった場合の対処法
【原因】Googleドライブやスマホ端末の空き容量が足りないなど
その他のケース
- Gmailからのメールだけが届かない(他の人からのメールは受け取れる)場合の対処法
【原因】Gmailサーバーが一時的にダウンしてるなど - Gmailだけではなくインターネットなどへも接続できない場合の対処法
【原因】WiFiまたはデータ通信が接続されていないなど - すべての方法を試してもGmailが送れない、届かない場合の対処法
【原因】メールシステムそのものが抱えている問題など